Первичное интервью, с оценкой запроса клиента и его готовности к глубинной работе, подбор наиболее подходящих методов и составление вероятного прогноза терапии. Длительность первичного интервью составляет в среднем от одной до трёх встреч. При отдельном запросе может быть проведена полная, либо выборочная патопсихологическая диагностика. Полная патопсихологическая диагностика включает в себя исследование когнитивных психических функций (память, внимание, мышление), эмоционально-волевой сферы, личностных особенностей и уровня интеллектуального развития. Продолжительность патопсихологического исследования от 1,5 до 3,5 часов.